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Nouveau site et nouveaux propriétaires à partir du 19 octobre 2026. Nous prenons vos réservations dès à présent pour un moment fun entre amis !

Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Ce que couvre cette page

Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées sur paintball-albi.com, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Elle décrit le fonctionnement réel du site, et non un modèle type.

Responsable du traitement

Données collectées

Uniquement ce que vous saisissez vous-même dans l'un des deux formulaires du site.

Par le formulaire de contact :

  • votre nom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone, facultatif ;
  • le message que vous écrivez.

Par le formulaire de réservation : les mêmes coordonnées, auxquelles s'ajoutent la date et l'horaire souhaités, la formule choisie, le nombre de joueurs et vos précisions éventuelles.

Par le serveur, automatiquement : votre adresse IP est lue le temps de la requête pour limiter les envois répétés depuis un même appareil. Elle n'est gardée qu'en mémoire, une heure au plus, et disparaît au redémarrage du serveur.

Le site ne mesure pas son audience, ne dépose aucun traceur publicitaire et n'utilise aucun service d'analyse. Rien n'est recueilli à votre insu.

Ce qui n'est jamais demandé ici

Aucun formulaire ne demande de donnée de santé. Si une contre-indication médicale doit être signalée, elle se dit à l'accueil, avant la partie, et non dans un formulaire.

Finalités

  • répondre à vos demandes d'information ;
  • traiter vos demandes de réservation et préparer votre venue ;
  • écarter les envois automatisés et les envois en rafale.

Base légale

  • Mesures précontractuelles : traitement d'une demande de réservation, faite à votre initiative ;
  • Intérêt légitime : réponse à vos messages et protection du site contre les envois abusifs.

Où vont vos données

Votre demande est envoyée par courriel à l'exploitant. Le site ne l'enregistre pas : aucune base de données ne conserve votre nom ni vos coordonnées. Elles vivent dans la messagerie de l'entreprise, comme n'importe quel message reçu.

Les destinataires sont donc :

  • l'exploitant, SARL DE SARROMAS ;
  • l'hébergeur du site, Hostinger International Ltd., établi à Chypre, État membre de l'Union européenne ;
  • le fournisseur de messagerie utilisé pour recevoir les demandes.

Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée à des tiers à des fins commerciales. Aucun transfert n'a lieu hors de l'Union européenne.

Durée de conservation

  • Demandes reçues par les formulaires : conservées dans la messagerie le temps de traiter la demande, puis supprimées lorsqu'elles ne servent plus ;
  • Pièces comptables : dix ans, conformément au code de commerce, pour les parties effectivement réglées sur place ;
  • Adresse IP : une heure au maximum, en mémoire seulement.

Vos droits

Le RGPD vous reconnaît les droits suivants sur vos données :

  • Accès : savoir quelles données sont détenues sur vous ;
  • Rectification : corriger une donnée inexacte ;
  • Effacement : demander la suppression de vos données ;
  • Opposition : vous opposer à un traitement ;
  • Limitation : en geler l'utilisation le temps d'une vérification ;
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format courant.

Pour les exercer, écrivez à contact@paintball-albi.com.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et hébergé sur une infrastructure professionnelle. Les données des formulaires sont transmises chiffrées. Comme elles ne sont pas stockées sur le site, elles ne peuvent pas y être dérobées : leur protection tient à celle de la messagerie de l'entreprise.

Cookies

Le site ne dépose qu'un seul cookie, et seulement si vous vous connectez à l'espace d'administration — ce qui ne concerne pas les visiteurs. Il maintient la session ouverte et expire de lui-même. Aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience ou de profilage n'est utilisé.

Aucun traceur n'étant déposé, ce site n'a pas besoin de vous demander votre consentement par un bandeau.

Une préférence est conservée dans votre navigateur pour ne pas rejouer l'animation d'ouverture à chaque page. Elle ne quitte jamais votre appareil, n'est transmise à personne, et disparaît à la fermeture de l'onglet.

Modification de cette politique

Cette politique peut être modifiée afin de rester conforme à la législation et aux évolutions du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :